Nákupní košík
0 položek v sumě 0,- Kč s DPH

1)     Provozovatelem internetových stránek serveru e-Wine-Shop.eu a prodávajícím zboží na tomto serveru nabízeném je obchodní společnost e-Finance Café, s.r.o., IČ: 27754979, se sídlem Brno, Rooseveltova 593/10, PSČ 602 00 Brno, zapsaná v Obchodním rejstříku vedeném Krajským soudem v Brně, oddíl C, vložka 56791 (dále jen „provozovatel“, „dodavatel“ nebo „prodávající“). Společnost je založena podle právního řádu České republiky.

2)     Nebude-li s provozovatelem písemně dohodnuto něco jiného, pak smluvní vztah uživatelů s provozovatelem bude vždy tvořen přinejmenším podmínkami stanovenými v tomto dokumentu. Tyto podmínky jsou v tomto dokumentu označovány jako „Všeobecné obchodní podmínky“.

3)     Server e-Wine-Shop.eu je internetový server provozovaný provozovatelem, dostupný na internetové adrese http://www.e-wine-shop.eu, který slouží především k inzerci nabídky a prodeje zboží, zejména vína, a k objednávání nabízeného zboží spotřebiteli.

4)     Přístup k serveru mají jak registrovaní, tak neregistrovaní uživatelé. Objednávat nabízené zboží však mohou pouze registrovaní uživatelé.

5)     Aby mohl uživatel objednávat nabízené zboží, musí nejprve vyjádřit svůj souhlas s těmito podmínkami. Souhlas s těmito podmínkami může uživatel vyjádřit:

a) kliknutím na tlačítko představující souhlas a přistoupení k těmto podmínkám, pokud provozovatel tuto možnost uživateli nabídne v uživatelském rozhraní serveru, nebo

b) tím, že uživatel objedná nabízené zboží (dokončí proces zadání objednávky kliknutím na tlačítko „Odeslat objednávku“). V takovém případě bere uživatel na vědomí a souhlasí s tím, že provozovatel bude objednání nabízeného zboží považovat za projev souhlasu s těmito podmínkami od okamžiku, kdy uživatel objedná nabízené zboží.

1)     Registrace uživatele probíhá prostřednictvím webového formuláře, ve kterém uživatel vyplní své osobní údaje minimálně v tomto rozsahu: e-mailová adresa, jméno a příjmení, telefonní číslo uživatele, úplná adresa pro dodání zboží.

2)     Uživatel má právo kdykoli svou registraci zrušit. Okamžikem zrušení registrace zaniká právo uživatele objednávat nabízené zboží.

3)     Ke zrušení registrace je uživatel oprávněn požádat provozovatele prostřednictvím emailu na adrese info@e-wine-shop.eu s tím, že do hlavičky emailu "věc:" uvede "Žádost o zrušení registrace".

4)     Provozovatel si vyhrazuje právo zrušit registraci uživatele nebo i odepřít uživateli přístup na stránky serveru a to zejména z důvodu porušení některého ustanovení těchto podmínek.

1)     Uživatel bere na vědomí a souhlasí s tím, že ponese výhradní odpovědnost za zachování tajnosti přístupových údajů (uživatelského jména a hesla) vztahujících se k jeho uživatelskému účtu a souhlasí proto s tím, že ponese výhradní odpovědnost vůči provozovateli za vše, co bude prostřednictvím jeho uživatelského účtu provedeno.

2)     Dozví-li se uživatel o neoprávněném použití jeho uživatelského účtu nebo o tom, že by jeho uživatelský účet mohl být zneužit třetí osobou, zavazuje se o tom provozovatele neprodleně informovat prostřednictvím emailu na adrese info@e-wine-shop.eu s tím, že do hlavičky emailu "věc:" uvede "Upozornění na možnost zneužití údajů".

3)     Provozovatel ukládá hesla uživatelů do databázového systému v zašifrované podobě pomocí metod nevratného kódování a hesla uživatelů v nezakódované podobě proto není možné z databázového systému provozovatele získat. Z těchto důvodů uživatel souhlasí s tím, že pokud své přístupové údaje k uživatelskému účtu zapomene, vygeneruje provozovatel na žádost zaslanou prostřednictvím emailu na adresu info@e-wine-shop.eu s tím, že v hlavičce emailu "věc:" bude uvedeno "Žádost o nové heslo" k uživatelskému jménu heslo nové a toto heslo odešle v nezašifrované podobě prostřednictvím emailu na emailovou adresu uživatele, uloženou v databázovém systému provozovatele.

1)     Podáním objednávky kupující stvrzuje, že se seznámil s těmito obchodními podmínkami, že s nimi souhlasí, a v případě objednání alkoholických nápojů také, že je starší 18 let. Kupující je při dodání objednaného zboží na žádost prodávajícího nebo osoby zajišťující dodání či přepravu zboží povinen prokázat svůj věk předložením platného osobního dokladu (občanský průkaz, cestovní pas).

2)     Veškeré objednávky zboží podané prostřednictvím internetového obchodu e-Wine-Shop.eu jsou pro obě strany, jak pro zákazníka tak pro dodavatele závazné.

3)     Vlastnické právo ke zboží přechází na kupujícího po jeho převzetí a zaplacení.

4)     Kupující je při podání objednávky povinen zvolit některý ze způsobů platby kupní ceny akceptovaných dodavatelem. Dodavatel akceptuje tyto způsoby úhrady kupní ceny objednaného zboží:

a) platební kartou,

b) bezhotovostním převodem na bankovní účet dodavatele s uvedením variabilního symbolu dané objednávky,

c) v hotovosti v provozovně dodavatele při osobním odběru objednaného zboží,

d) tzv. dobírkou – hotovostní platbou smluvnímu přepravci dodavatele při dodání zboží.

5)     Kupující se při způsobech platby bezhotovostním převodem nebo v hotovosti při osobním odběru zavazuje uhradit kupní cenu objednaného zboží nejpozději do deseti pracovních dnů ode dne podání objednávky.

1)     Dodání objednaného zboží probíhá těmito způsoby:

a) prostřednictvím smluvního přepravce dodavatele na dodací adresu kupujícího uvedenou kupujícím při podání objednávky; tento způsob dodání je zpoplatněn, cena je uvedena v objednávkovém formuláři a kupující platbu za dodání uhradí společně s kupní cenou za objednané zboží,

b) osobním převzetím v provozovně dodavatele, po předchozí telefonické domluvě s dodavatelem.

2)     Objednané zboží je zpravidla expedováno následující pracovní den po zaplacení kupní ceny nebo po přijetí objednávky, a to dle zvoleného způsobu platby. V případě osobního odběru je zboží připraveno k předání zpravidla následující pracovní den po přijetí objednávky.

3)     Osobám mladším 18 let nebudou objednané alkoholické nápoje předány a prodávající bude postupovat obdobně dle ustanovení těchto Všeobecných obchodních podmínek o odstoupení od kupní smlouvy.

1)     V případě doručení objednaného zboží prostřednictvím některého ze smluvních přepravců prodávajícího je kupující povinen zboží zkontrolovat, zda nevykazuje vady způsobené přepravou. Pokud ano, je kupující povinen zboží nepřevzít a sepsat s přepravcem zápis o škodě. O případném poškození zboží během přepravy je kupující povinen neprodleně informovat také prodávajícího.

2)     Při dodání zboží jeho doručením na zadanou adresu je kupující povinen překontrolovat dodané zboží ihned po jeho převzetí od osoby provádějící doručení a zjevné vady zboží je povinen reklamovat u prodávajícího ihned, nejpozději následující den po převzetí zboží. Pozdější reklamace zjevných vad nebudou prodávajícím uznány.

3)     Při osobním odběru zboží je kupující povinen překontrolovat zboží při jeho převzetí a zjevné vady je povinen ihned uplatnit u prodávajícího. Zjevné vady zboží uplatněné u prodávajícího později nebudou prodávajícím uznány.

4)     Zjistí-li kupující po dodání zboží, že zboží vykazuje vady, za něž podle platné právní úpravy odpovídá prodávající, může kupující uplatnit reklamaci písemně doporučeným dopisem na adresu sídla prodávajícího nebo osobně v provozovně prodávajícího. V oznámení o uplatnění reklamace kupující musí uvést jméno kupujícího, adresu, telefon, e-mail (je-li k dispozici), číslo objednávky, číslo daňového dokladu a podrobný popis vad zboží.

5)     Obratem po obdržení oznámení o uplatnění reklamace podle předchozích odstavců tohoto článku prodávající informuje kupujícího o následném postupu v závislosti na druhu zboží, především o tom, kam má kupující vadné zboží doručit.

6)     Pro úspěšné vyřízení reklamace je bezpodmínečně nutné, aby kupující byl schopen předložit daňový doklad – fakturu.

7)     V případě, že je zboží potřeba poslat zpět prodávajícímu, je zákazník povinen buď zboží zabalit do originálního obalu nebo na vlastní náklad zajistit obal nový, vyhovující nárokům přepravy. Kupující bere na vědomí, že v případě nedostatečně chráněného zboží při přepravě nemusí být reklamace uznána.

8)     V závislosti na druhu vad a na povaze zboží, v souladu s právními předpisy platnými v ČR, bude oprávněná reklamace řešena opravou, výměnou zboží či vrácením zaplacené kupní ceny.

9)     Prodávající nepřebírá odpovědnost za škody vyplývající z provozu produktů, funkčních vlastností a škod z neodborného používání produktu, stejně jako škod způsobených vnějšími událostmi a chybnou manipulací.

1)     Kupující, který je spotřebitelem (tzn. při uzavírání a plnění smlouvy nejedná v rámci své obchodní nebo jiné podnikatelské činnosti), má právo odstoupit od smlouvy do 14 dnů od převzetí zboží. Pokud se tak rozhodne, musí nepoškozené zboží, bez známek užívání nebo opotřebování, v původním obalu poslat zpět v uvedené lhůtě (určující je datum odeslání). Po obdržení vráceného zboží prodávající kupujícímu vrátí zpět odpovídající částku předem dohodnutým způsobem do 30 dnů od data doručení. Vrácená částka se bude rovnat rozdílu kupní ceny objednaného zboží a nákladů, které prodávající vynaložil v souvislosti s dodáním zboží zákazníkovi (přepravné+balné+dobírkovné apod.).

2)     Prodávající si vyhrazuje právo zrušit objednávku nebo její část v těchto případech:

a) zboží se již nevyrábí nebo nedodává,

b) výrazným způsobem se změnila cena dodavatele zboží,

   a v těchto případech bude kupující neprodleně kontaktován a bude s ním dohodnut další postup.

3)     Prodávající si dále vyhrazuje právo od kupní smlouvy odstoupit v případě, že kupující neuhradí kupní cenu objednaného zboží včetně nákladů na přepravu řádně a včas dle zvoleného způsobu platby a těchto Všeobecných obchodních podmínek.

4)     Pokud při odstoupení prodávajícího od kupní smlouvy kupující již zaplatil část nebo celou kupní cenu, bude mu tato částka převedena zpět na jeho účet nebo adresu v nejkratším možném termínu.

1)     Uživatel uděluje provozovateli souhlas ke zpracování svých osobních údajů, které provozovateli poskytl, tedy dává provozovateli souhlas k tomu, aby jeho osobní údaje shromažďoval, ukládal na nosiče dat, upravoval, vyhledával v nich, uschovával, třídil, kombinoval, používal a likvidoval. Uživatel uděluje emitentovi souhlas k tomu, aby osobní údaje zpřístupňoval a předával je ostatním osobám, které provozovatel ovládá nebo osobám, které jsou ovládány osobou ovládající provozovatele. Uživatel prohlašuje, že veškeré osobní údaje, které provozovateli poskytl, jsou pravdivé a přesné. V případě, že dojde k jakýmkoli změnám v údajích, které uživatel provozovateli poskytl, zavazuje se uživatel neprodleně aktualizovat tyto údaje v databázovém systému provozovatele.

2)     Uživatel dále uděluje provozovateli souhlas k tomu, aby osobní údaje, jež uživatel označí v databázovém systému provozovatele jako veřejné, provozovatel zveřejnil v rámci inzerce zadané uživatelem a bere na vědomí a souhlasí s tím, že takto provozovatel zveřejní vždy emailovou adresu uživatele.

3)     Své osobní údaje i souhlas s jejich zpracováním, jak je vymezen v odstavci 1) poskytuje uživatel provozovateli za účelem poskytování služeb serveru e-Wine-Shop.eu, plnění závazků z odeslaných objednávek, jakož i k nabízení dalších produktů a služeb provozovatele, osob, které provozovatel ovládá, osob, které ovládají provozovatele, a osob, které jsou ovládány osobou ovládající provozovatele.

1)     Provozovatel může tyto podmínky změnit i bez předchozího upozornění a změna je pak účinná ode dne zveřejnění nového znění těchto podmínek. Uživatel bere na vědomí a souhlasí s tím, že pokud bude služby serveru e-Wine-Shop.cz používat a objednávat nabízené zboží i po datu změny těchto podmínek, pak tímto krokem vyjádřil souhlas s takovým novým zněním těchto podmínek.

2)     Rozhodne-li příslušný soud v rámci své působnosti a pravomoci, že jakékoliv ustanovení těchto podmínek je neplatné, bude takové ustanovení z těchto podmínek odstraněno, aniž by to mělo vliv na zbývající ustanovení. Zbývající ustanovení těchto podmínek zůstávají dál platná, účinná a vynutitelná.

3)     Tyto podmínky a vztah uživatele s provozovatelem na základě těchto podmínek se řídí českým právem. Uživatel i provozovatel souhlasí s výhradní soudní příslušností soudů v České republice pro řešení veškerých právních sporů vzniklých z těchto podmínek.

4)     Tyto Obchodní podmínky serveru e-Wine-Shop.eu nabývají platnosti a účinnosti dne 15.1.2010.